Keine Kurse.
An dieser Stelle haben wir Ihnen häufig gestellte Fragen (FAQ), Anleitungen und Hilfestellungen rund um Ihren Online-Kursbesuch zusammengestellt.
Für unsere Online-Kurse nutzen wir verschiedene Online-Werkzeuge und -Plattformen, die in der jeweiligen Kursbeschreibung benannt werden. In der Regel nutzen wir die Lernplattform vhs.cloud und das Videokonferenz-Tool Zoom für unsere Online-Angebote.
Bitte beachten: Findet Ihr Online-Kurs auf der vhs.cloud statt, müssen Sie sich vor Ihrem ersten Kursbesuch einmalig und kostenfrei auf der Lernplattform vhs.cloud registrieren.
Sie benötigen für den Online-Kurs einen Internet-Zugang, ein Headset (alternativ Kopfhörer oder Ohrhörer mit Mikrofon) sowie ggf. eine Webcam.
Sie benötigen zur Kursteilnahme den Internet-Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox oder (ab Windows 10) Edge Chromium oder Appl Safari in der aktuellen Version.
Damit sind Sie in der vhs.cloud deutschlandweit registriert.
Sollte der Film nicht richtig dargestellt werden besuchen Sie unseren Youtube-Kanal.
Wenn möglich mind. 24 Stunden vor Kursbeginn, da Sie im Anschluss noch dem Kurs beitreten müssen und die Kursleitung Sie freischalten muss.
Die Registrierung auf der vhs.cloud ist nur einmalig vor Ihrer ersten Teilnahme an einem Kurs in der vhs.cloud notwendig.
Sie werden bei der ersten Anmeldung gebeten, ein persönliches Passwort zu vergeben.
Die Kursleitung erhält dann eine Nachricht und schaltet Sie für den Kurs frei. Das kann einige Zeit dauern.
Nach der Freischaltung finden Sie im Auswahlmenü oben rechts unter dem Menüpunkt „Meine Kurse“ Ihren Kurs.
Viel Spaß im Kurs!
Sie bekommen Ihren Kurs-Code nach Ihrer Kursanmeldung von der VHS Frankfurt am Main per E-Mail zugesendet.
Bei kurzfristigen Anmeldungen finden Sie den Kurs-Code auf Ihrer Anmeldebestätigung.
Sobald Sie in der vhs.cloud registriert sind, finden Sie einen Support-Bereich mit einer Vielzahl von Anleitungsvideos (Hilfe-Filme).
Kopieren Sie diese Buchstaben-Zahlen-Kombination in das dafür vorgesehene Feld auf der angezeigten Website der vhs.cloud.
Benutzernamen müssen eindeutig sein. Bei weit verbreiteten Namen, kann es sein, dass dieser schon von einem Benutzer angelegt wurde.
Sie können sich natürlich auch einen Fantasienamen geben oder eine Ziffer hinter Ihren Namen setzen (z.B. michael.schmidt2).
Im Gegensatz zum Benutzernamen sollte Ihr Anzeigename immer Ihrem richtigen Namen entsprechen. Der Anzeigename wird im Kurs angezeigt.
Sie erhalten die Zugangsdaten für den Online-Kurs auf Zoom vor Kursbeginn per E-Mail von der VHS Frankfurt am Main zugesendet.
Zoom ist nun installiert und kann verwendet werden.
Klicken Sie auf den Link des Meetings, den wir Ihnen per E-Mail gesendet haben.
Sobald Sie beitreten, werden Sie gefragt, ob Zoom Zugriff auf das Mikrofon und die Kamera haben darf. Bitte bestätigen Sie den Zugriff.
Ihren Zugangslink bekommen Sie nach Ihrer Kursanmeldung von der VHS Frankfurt am Main per E-Mail zugesendet. Bei kurzfristigen Anmeldungen finden Sie den Zugangslink auf Ihrer Anmeldebestätigung.
Bitte klicken Sie zuerst in Ihrem Browser auf „Seite aktualisieren“ (Bei Windows ist in der Regel auch die F5-Taste möglich).
Falls dies nichts nutzt, verlassen Sie die Konferenz, und treten Sie erneut bei.
Um die Funktion Ihrer Geräte im Browser zu testen können Sie folgende Seite besuchen: onlinemictest.com/de
Schalten Sie ggf. die Videoübertragung aus.