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Neue Servicezeiten! Info-Telefon 069 212-71501

Freitag, 25. Januar 2019
News Neue Servicezeiten! Info-Telefon 069 212-71501

Sie erreichen uns jetzt auch am Abend oder samstags!

Wir haben die Servicezeiten unseres Info-Telefons ausgeweitet. Wochentags, von Montag bis Freitag, ist die Hotline 069 212-71501 nun von 9 bis 20 Uhr, am Wochenende samstags von 9 bis 15 Uhr erreichbar. Die Anrufzeiten wurden dadurch von bisher 32 Stunden auf 61 Stunden pro Woche erhöht und damit fast verdoppelt.

Deutsch oder englisch?

„Neben den erweiterten Anrufzeiten, die zukünftig einen Anruf ohne lange Wartezeiten gewährleisten, profitieren unsere Kundinnen und Kunden jetzt auch von der Auswahl eines deutsch- oder englischsprachigen Ansprechpartners.“, sagt Marc-Roland Urban, Abteilungsleiter des VHS-Kundenservice. Bei einem Anruf werden Sie per Bandansage gefragt, ob Sie Ihr Anliegen in deutscher oder englischer Sprache besprechen möchten. Sie entscheiden Ihre Auswahl per Tastendruck (1 für deutsch und 2 für englisch).

Kursanmeldung und Information

Sie können sich wie gewohnt telefonisch zu Ihrem Wunschkurs anmelden und informieren, darüber hinaus werden Ihnen auch Fragen zu unseren Serviceleistungen beantwortet. So erhalten Sie Informationen zu Test und Beratung für Deutsch als Fremdsprache oder zum Beratungsangebot für die Themenfelder Fremdsprachen, Grundbildung, Schulabschlüsse, Junge VHS, Aktiv im Alter und Hochbegabung sowie zur Bildungsberatung Hessencampus.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!